玩具一边做动作一边交流时,收音里出现杂音,项目很容易直接要求加强降噪。但电机转动、传动碰撞、外壳振动、线束摩擦和设备自身声音,可能需要不同的观察方式。先把与动作有关的条件拆清,才能决定下一步由哪个环节继续处理。

本文提供机械动作与语音问题的定位方法,不给噪声阈值,不提供拆机或电路修改步骤,也不说明聆幺幺已有相应结构、算法或测试成绩。所有例子均为假设,实际工程需由负责人员在受控条件下开展。

结构与声学的AI概念图 非真实产品或实测

图1 AI概念图用于解释本文场景 非真实产品或实测结果

先记录动作与输入之间的时间关系

不要只写电机有噪声。记录动作何时开始、何时停止,异常发生在起动、持续运行还是停止以后。再记触发输入、播放内容与观察到的语音现象,让时间关系能被复查,而不是凭一段混合声音直接下原因结论。

如果只有使用者觉得没听懂,继续区分是否启动了输入、是否获得完整声音、识别文本是否正确,以及后续对话有没有继续。项目缺少某段观察能力,就保留未知,不能把最终没回应都归为麦克风听到机械声。

测试用成人录制或合成语料,记录文件版本、播放条件与任务。没有必要为了增加真实感采集家庭环境。问题材料优先包含必要片段与状态,不把整段聊天交给所有参与者。

建立动作关闭时的对照

先确认同版结构和软件在约定的静止条件下表现,再观察动作开启。保持输入语句、播放位置和其他可控条件一致,每次只改变一个主要因素。这样能判断动作条件是否与现象相关,但还不足以直接证明根因。

若项目允许分别控制不同动作,按实际能力拆开观察;不能分开就记录限制,不用假想接口构造对照。测试人员遵循已经确认的工程与操作流程,不为排查随意拆除部件或改变供电条件。

停止动作以后,外壳或部件是否仍有余动,也可作为观察线索。记录真正发生的状态,不以动作指令结束代替机械状态已经结束。具体如何观察与测量,由负责人员依据方案安排。

动作干扰与语音阶段定位原创方法示意

图2 原创方法示意 非实测结果

分别询问空气声与结构传递的线索

听到的机械声和由固定结构传递的振动,不宜仅凭感受混成一个结论。工程评估可以围绕器件位置、固定、接触与声音路径设计受控对比,具体采用什么工具与步骤需由相应人员确认。

外壳、支架、填充与线束位置应有版本或照片记录。某次重新装配以后现象变化,先核对改了哪些条件,再考虑哪项最值得单独验证。不能因为重新装好就安静,把原问题简单定为装配人员失误。

也不要直接推荐某种材料或距离作为所有玩具的答案。器件、结构与动作机制不同,调整是否适用需要样机依据。本文只要求把改动内容和观察条件写清,不给统一机械或声学设计数值。

把扬声器播放另列一个变量

有动作的互动也可能同时播放声音。若动作与播放一起开启,先评估能否拆开为静止无播放、仅播放、仅动作和两者同时等实际可执行条件。并非所有项目都能完全独立,受限处应注明。

假设测试样机在抬臂并播放台词时出现输入缺字,可以先固定语句分别观察播放与动作条件。这个虚构例子用于说明分组,不代表抬臂一定影响收音,也不代表已查出任何真实产品原因。

分组以后仍要看完整互动。单项条件下没有异常,并不证明组合条件必然正常;组合出现问题,也不能直接决定换模型或换电机。证据指向哪里,再安排该环节继续研究。

让结构与语音团队共享同一份材料

问题单同时列装配版本、动作程序、固件、语料、播放条件与观察接口。结构人员能看到语音阶段发生什么,语音人员也能知道动作和装配怎样变化。若双方只拿到一段没有条件的视频,很容易各自假设另一端正常。

记录区分已观察、相关线索与待验证解释。电机运行时更常出现问题,是线索;找到某处接触变化并通过对照验证,才可能支持更具体判断。文章不规定根因证据形式,但不能把猜测写成已查明。

没有定位到环节时,先列最有价值的观察缺口,例如哪段输入不可见或哪种动作不能单独控制。补工具有时比立即修改程序更接近问题,具体优先级由负责人结合现有证据决定。

修复后的检查覆盖原条件与变化范围

结构、固定或软件调整以后,重跑原复现任务,保留修改前后条件。再评估相邻动作、播放状态和不同装配是否受影响,不无理由无限扩测,也不只以一台样机的一次正常互动结清。

通过结论注明版本与覆盖场景。样机数量、轮次和接受条件由双方约定,本文不提供通用合格率。未验证的动作和姿势继续列在记录里,不将局部结果扩大为所有机械噪声都已解决。

交付包保留声音片段、动作时序、装配资料、对照记录和未完成项。维护人员应能重建原条件,知道以后变更哪些部件或动作需要复查,而不是只能回忆当时换了东西就好了。

下一步从一个最容易观察的动作开始,用同一组测试语句比较关闭与开启,再按证据拆分播放和结构条件。把机械现象与语音阶段放在同一条时间线上,团队才有依据选择下一步调整。

复查时也应核对记录中的动作指令与实际运动是否一致。程序版本相同但装配状态不同,观察结果仍可能不具可比性。先确认条件,再解释差异,避免后续团队依据不完整对照重复原来的判断。

每个未覆盖项指定接手者和下一轮条件,不让待验证随着一次发布自动结清。后续新增证据先核对现场是否可比,再更新原有判断。

关于聆幺幺

聆幺幺(LingYaoYao)是北京申行科技有限公司旗下玩具内置AI机芯方案品牌,与见长为平级品牌,面向玩具工厂、品牌与IP方,围绕机芯、固件及配套软件开展方案与合作开发。具体功能、配置、性能和交付范围以项目约定及样机验证为准,不面向个人零售成品。